Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Chào mừng đến với DorianBahr.com. Tại Dorian Bahr, chúng tôi cam kết duy trì sự tin tưởng và bảo mật của khách truy cập vào trang web của chúng tôi. Đặc biệt, chúng tôi muốn bạn biết rằng DorianBahr.com không kinh doanh bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với các công ty và doanh nghiệp khác cho mục đích tiếp thị. Chính sách bảo mật này cung cấp thông tin chi tiết về thời điểm và lý do chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và cách chúng tôi giữ thông tin đó an toàn.

Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn, chẳng hạn như tên, chức danh, số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ gửi thư.

• Duyệt trang web: Bạn có thể duyệt trang web của chúng tôi mà không cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích việc sử dụng trang web của chúng tôi, thu thập dữ liệu sử dụng chung nhưng không phải thông tin cá nhân.
• Thông tin liên hệ: Nếu bạn chọn liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ nhận được địa chỉ email của bạn và bất kỳ thông tin bổ sung nào bạn cung cấp trong tin nhắn của mình. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xử lý yêu cầu của bạn và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Thông tin của bạn có thể được lưu trữ trong hệ thống email của chúng tôi để tham khảo nhưng sẽ không được sử dụng cho mục đích tiếp thị.
• Thăm Studio Thiết kế: Nếu bạn muốn đến thăm Studio Thiết kế của chúng tôi hoặc gửi sơ yếu lý lịch hoặc danh mục đầu tư, chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin liên hệ cá nhân để lên lịch thăm quan hoặc xem xét đơn đăng ký. Thông tin này sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã nêu và không được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Đăng ký nhận bản tin: Nếu bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng Mailchimp để quản lý và gửi bản tin của chúng tôi. Mailchimp là nhà cung cấp bên thứ ba, sẽ thu thập một số dữ liệu cá nhân (như tên và địa chỉ email). Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem thông báo về quyền riêng tư của Mailchimp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thư bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email nào của chúng tôi hoặc gửi email trực tiếp cho chúng tôi.
• Quảng cáo xã hội và Pixel: Chúng tôi có thể sử dụng quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội và pixel do các nền tảng như Meta, Pinterest và LinkedIn cung cấp để phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu đến những cá nhân đã truy cập trang web của chúng tôi. Các nền tảng này thu thập dữ liệu cho phép chúng tôi đo lường hiệu suất và phạm vi tiếp cận của quảng cáo, tùy chỉnh đối tượng quảng cáo và tiến hành nghiên cứu thị trường. Tất cả dữ liệu được thu thập ẩn danh và không bao gồm bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
• Tiếp thị lại: Chúng tôi có thể tham gia tiếp thị lại để tiếp cận những người dùng đã từng truy cập trang web của chúng tôi trước đây. Sử dụng cookie, chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo của mình cho bạn trên các trang web của bên thứ ba sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi kết nối lại với bạn và tùy chỉnh thông điệp tiếp thị của chúng tôi theo sở thích của bạn.

Bánh quy

Trang web của chúng tôi sử dụng "cookie" để thu thập thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. Bạn có thể hướng dẫn trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc chỉ định thời điểm cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn có thể không sử dụng được một số phần của Dịch vụ của chúng tôi.

Tuân thủ khả năng truy cập của UserWay

Chúng tôi cam kết làm cho trang web của chúng tôi có thể truy cập được cho mọi người. Việc triển khai Tiện ích trợ năng UserWay của chúng tôi đảm bảo rằng nội dung web của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng truy cập được nêu trong Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA). UserWay hoạt động bằng cách cung cấp một loạt các công cụ và tính năng hỗ trợ có thể được điều chỉnh theo nhu cầu của từng người dùng, trực tiếp từ giao diện tiện ích.

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi sử dụng trang web của chúng tôi hoặc có phản hồi về cách chúng tôi có thể cải thiện khả năng truy cập, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Tuân thủ luật bảo mật quốc tế và khu vực

DorianBahr.com cam kết tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) đối với khách hàng của chúng tôi tại Liên minh Châu Âu và Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA) đối với khách hàng của chúng tôi tại California, nếu có.

Theo GDPR, du khách từ Liên minh Châu Âu có các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của họ. Bao gồm quyền được thông báo về việc thu thập dữ liệu, quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, quyền chỉnh sửa, quyền xóa, quyền hạn chế xử lý, quyền chuyển dữ liệu, quyền phản đối và các quyền liên quan đến việc ra quyết định và lập hồ sơ tự động.

Tương tự như vậy, theo CCPA, cư dân California có quyền biết thông tin cá nhân nào về họ đang được thu thập, quyền biết thông tin cá nhân của họ có được bán hoặc tiết lộ hay không và cho ai, quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân, quyền truy cập thông tin cá nhân của họ và quyền được hưởng dịch vụ và giá cả bình đẳng, ngay cả khi họ thực hiện quyền riêng tư của mình.

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo tuân thủ cả GDPR và CCPA bằng cách:

• Thông báo cho người dùng về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của họ.
• Cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào thông tin cá nhân của họ theo yêu cầu của họ.
• Cho phép người dùng yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của họ.
• Đảm bảo dữ liệu cá nhân được xử lý một cách an toàn.
• Thúc đẩy các chính sách và thủ tục cho phép tuân thủ các quy định này.

Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh cam kết của chúng tôi đối với các nguyên tắc này và việc quản lý có trách nhiệm dữ liệu của người dùng. Nếu bạn là cư dân của Liên minh Châu Âu hoặc California và có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến GDPR hoặc CCPA, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp bên dưới

Thu thập thông tin dự án

Chúng tôi thu thập các thông tin chi tiết cụ thể cần thiết để thực hiện và điều chỉnh các dự án theo sự hài lòng của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chi tiết bất động sản (vị trí, kích thước, v.v.)
• Sở thích và yêu cầu về kiến trúc
• Nhu cầu sử dụng không gian cá nhân

Xử lý dữ liệu nhạy cảm

Để duy trì tính riêng tư và toàn vẹn của thông tin nhạy cảm như bản thiết kế và giấy tờ bất động sản, chúng tôi:

• Lưu trữ tài liệu vật lý trong môi trường an toàn, có kiểm soát ra vào
• Sử dụng các giải pháp lưu trữ kỹ thuật số được mã hóa

Sử dụng dữ liệu trong quy trình thiết kế

Giải thích về việc sử dụng dữ liệu:

Dữ liệu thu thập được thúc đẩy quá trình thiết kế và lập kế hoạch của chúng tôi, cho phép chúng tôi:

• Tùy chỉnh thiết kế dựa trên sở thích cá nhân
• Chuẩn bị các bản vẽ kiến trúc cần thiết cho đơn xin cấp phép

Chia sẻ dữ liệu với các đối tác và nhà thầu phụ:

Dữ liệu liên quan đến dự án chỉ được chia sẻ với các bên liên quan (nhà thầu phụ, nhà cung cấp vật liệu, sở quy hoạch đô thị) theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo hoàn thành dự án.

Quyền của khách hàng và lưu giữ dữ liệu

Truy cập dữ liệu khách hàng:

Khách hàng có thể truy cập dữ liệu của họ theo yêu cầu mà không bị hạn chế quá mức. Yêu cầu truy cập dữ liệu có thể được gửi trực tiếp đến nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

Sửa và xóa dữ liệu:

Chúng tôi cung cấp cơ chế sửa hoặc xóa dữ liệu, xem xét các hợp đồng đang diễn ra hoặc đã hoàn thành và các nghĩa vụ pháp lý.

Chính sách lưu giữ dữ liệu:

Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành dự án, tuân thủ pháp luật và mục đích kiểm toán, sau đó dữ liệu sẽ được xóa một cách an toàn.

Biện pháp an ninh

Giao thức bảo mật dữ liệu:

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu của chúng tôi bao gồm:

• Hệ thống lưu trữ an toàn cho các tài liệu vật lý
• Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật số như mã hóa và tường lửa

Quy trình thông báo vi phạm:

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng và thực hiện các bước ngay lập tức để giảm thiểu mọi thiệt hại tiềm ẩn.

Sử dụng dịch vụ đám mây và công cụ của bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ đám mây hoặc công cụ của bên thứ ba để lưu trữ dữ liệu hoặc quản lý dự án. Các dịch vụ này được lựa chọn vì cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn về quyền riêng tư phù hợp với chúng tôi.

Tuân thủ xử lý dữ liệu của bên thứ ba:

Tất cả các bên thứ ba đều được thẩm định để đảm bảo tuân thủ các luật về quyền riêng tư có liên quan, chẳng hạn như GDPR và CCPA.

Bảo vệ

Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin của bạn. Khi bạn gửi thông tin nhạy cảm qua trang web, thông tin của bạn được bảo vệ cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của thông tin.

Đánh giá và Cập nhật Thực hành về Quyền riêng tư

Đánh giá thường xuyên:

Chính sách bảo mật và hoạt động của chúng tôi thường xuyên được xem xét và cập nhật khi cần thiết để phù hợp với công nghệ mới và diễn biến pháp lý.

Thông báo thay đổi:

Khách hàng sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật hoặc hoạt động quản lý dữ liệu của chúng tôi thông qua các kênh truyền thông chính thức.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới:

Email: design@dorianbahr.com

Điện thoại: Miễn phí 888-783-9936 | Địa phương 214-698-9936

Thư: DorianBahr, 909 Business Parkway, Richardson, Texas 75081